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　　情绪价值在不同情境下有不同的内涵。例如，亲密关系中的情绪价值是伴侣通过稳定情绪支持、深度共情与积极反馈，在焦虑时提供安抚、低谷时传递鼓励、冲突中给予理解，使双方持续获得“被看见、被接纳、被尊重”的核心情感能力，成为超越物质条件关系的核心竞争力；在职场中，情绪价值是年轻员工通过精神控制、拒绝空头承诺，追求平等沟通、边界自主与人格尊严，将和谐氛围、被尊重感视为与薪酬同等重要的劳动补偿核心维度；在休闲方式上，情绪价值是通过媒介内容获取即时心理代偿，通过轻松综艺等填补独处空虚，在碎片化生活中构筑可预测的愉悦舒适区，实现低门槛情感补给，等等。

　　齐玥：在社会生活诸领域中，情绪价值在消费中的体现较为明显。一般而言，消费者的购买决策受到多种价值维度驱动，如功能价值、情绪价值、社会价值、认知价值、情境价值。其中，功能价值更多关注产品本身的性能、性价比等有形特征。而情绪价值则更多关注愉悦、舒适以及与品牌相关的情感联结等，即消费者期待能够在消费体验中引发一定的情感状态或感知。近几年，越来越多的研究致力于将情绪价值和功能价值区分开来，不仅考察其各自影响，还研究它们如何交互作用以塑造消费者偏好与忠诚度。

　　陈满琪：综合各位的分析可以得出这一结论——情绪价值是一种对“人”关注的回归，它是经济价值、物质价值、社会价值、文化价值之外的另一种价值，具有强烈的心理学意味。在服务行业，服务员通过调节个人的情绪呈现出与角色相符合的情绪表达以提高顾客满意度；在消费领域，年轻人愿意为那些能够疗愈身心的消费品买单；在亲密关系中，人们希望找到能够让自己获得愉悦的伴侣。这也意味着，我们探讨“情绪价值”，真正重要的取向是关注“人”，真正重要的问题是探讨做什么才能得到或提供情绪价值。

　　吕小康：以人际交往为例。一方面，年轻人擅长使用“表情包外交”来提供或获取情绪价值，即利用动图、图片、文字组合的或幽默或讽刺的表情包作为主要沟通工具，用轻松、幽默、视觉化的方式代替或补充严肃、直接的语言交流，避免直接的话语冲突，维持和谐的社群氛围，将表情包作为冲突的缓冲器、尴尬的溶解剂、共情的放大器和快乐的催化剂；另一方面，遇到苦闷时他们可以选择不向他人求助而选择“树洞式倾诉”，即将内心隐秘的感受、压力或创伤倾诉于匿名、安全和非评判性载体，如匿名的网络社交平台、现实中的匿名陌生人、自然空间或人为物理空间。这其实都体现了当代年轻人力图在人际关系中寻求安全感和归属感的心态。他们以“情绪舒适度”为衡量人际互动质量的关键标准，既不愿意给对方造成情感负担，也不愿意过度卷入对方的情感世界，而表现出对“轻量化”情感联结的追求，即希望用高效而低风险的方式建立形象、延续关系。但这并不是真的要与社会断联，而是寻找一个暂时的情绪独处室，从而构建自主可控的情绪安全区。

　　陈满琪：具有即时性与补偿性的情绪消费，也是青年群体普遍采用的获取情绪价值的方式之一。市场敏锐捕捉到青年群体的情绪价值需求，“Labubu爆火”、追求特定休闲方式等现象由此应运而生。它们意在通过具象可感的物品或体验，为个体提供情绪安慰、身份认同与精神慰藉，以缓解现实压力与内在焦虑。比如，许多青年会在情绪低落时购买盲盒、手办、香氛蜡烛等“治愈系”物品，不为实用性，而在于物品所承载的陪伴感与情绪投射；又如“City Walk”“围炉煮茶”“飞盘社交”等新型休闲活动的兴起，也是青年群体在都市孤独感与高压工作间寻找微小幸福与情绪联结的方式。这不仅体现了青年群体对正向情绪体验的渴望，也折射出他们在社会竞争、身份焦虑和关系疏离背景下，对情绪价值的主动索取与心理补偿，成为连接外在社会与内心世界的一种策略性选择。

　　齐玥：随着人工智能、虚拟现实和大数据等技术的普及，情绪价值的实现也有了全新途径。在数字化浪潮中，青年群体越来越多地通过情感智能体（AI companions）来获得心理满足。美国一项调查显示，高达70%的13至17岁的青少年曾使用ChatGPT等AI伴侣来获取建议或情感安慰，其中有约33%的人表示在面对个人压力或人际困惑时，宁愿与AI对话也不愿与真人倾诉。这些情感智能体通过自然语言处理和情感识别技术，能够模拟出高亲和力的对话风格，让使用者体验到亲密的感受。除此之外，AI宠物也在世界各地热销。这些产品能够基于算法提供情感反馈，不仅缓解了现代年轻人的即时孤独，也为他们实现情绪价值提供了多样化的新方式。如今，从社交媒体的形象化互动和沉浸式数字体验，到大数据驱动的个性化情绪触发，再到情感智能体的情感陪伴与依恋机制，技术的发展为情绪价值的多样化满足提供了更多可能性。

　　吕小康：青年群体中流行的“搭子文化”，也是追求情绪价值的典型表现之一。“搭子文化”具有鲜明的功能模块化特征，每种关系都精准服务于特定活动需求：健身搭子离开健身房便互不打扰，图书馆的学习搭子合上书本即各自回归生活。作为搭子的双方彼此默契地奉行“轻契约”原则，维持清晰边界、规避深层情感卷入，从而以压缩情感成本的方式提升情绪收益。而搭子文化的出现，实际上是社会数字化转型带来的社交关系形态变革。搭子的建立往往需要通过线上社群等进行即时按需匹配，如求“电影搭子”的帖子往往在半天甚至半小时内便能促成共同观影，而观影结束即意味着搭子关系的自然解除。没有完善的数字基础设施和社交平台按兴趣标签进行精准算法匹配的技术赋能，个体就无法达成这种社会连接。可以说，没有社会整体的数字化转型，也就没有这类情绪价值的展示空间。

　　另一方面，边界意识的觉醒和对“适度关系”的看重。与强调情感需求并行不悖的是当代青年对社会关系“边界感”的空前重视，他们更期待在适度的社会连接中守护个人的主体性。其在追求情绪价值时，强调的不是单方面无限的供给或索取，而是对等与适度，是个人与自我、他人、他物、他事之间的一种“适度关系”。这种强调“适度”的智慧，使得青年得以在应对周遭压力和各种不确定性时能够保持心态的韧性，在复杂而快节奏的生活中实现身体与心灵、理想与现实、个人与社会之间的动态平衡。

　　第一，自我价值的强化。现代青年更倾向于从自我出发构建价值判断系统，往往强调的是“我需要什么”。这种价值取向使他们更容易将情绪价值作为衡量与他人关系的重要标准。第二，情绪在个体价值体系中的权重上升。随着物质生活水平的提升，青年群体对精神层面的追求愈发突出，情绪愉悦被赋予前所未有的重要性。这不仅体现在消费领域，还体现在职场中对“情绪劳动”的敏感度提升。第三，社会层面情绪疏导机制的缺位。在快节奏与高压并存的社会中，个体负面情绪堆积却缺乏有效的宣泄通道。心理支持体系尚不健全、公共空间共情性不足、社会关系趋于工具化等问题，使得青年群体更多依赖于亲近他人或虚拟平台来获取情绪慰藉。

　　陈丽君：青年群体对情绪价值的追求是他们在快节奏高压生活下的一种心理调适策略。面对经济增速调整、职业发展不确定性增加、原生家庭代际隔阂等系统性压力，传统物质保障路径的预期回报变得模糊，而真实可触的情感联结却日益稀缺。这使得青年一代将对安全感的渴求，从外在“可量化资产”转向内在“可被理解的体验”。他们渴望在波动中被深度共情、在迷惘中被真切看见、在碎片化情绪中获得连贯回应。因此，情绪价值被青年群体视为在不确定中相对可控、即时兑现的安全感来源与精神支撑。此外，互联网内容生态的丰富，客观上也提供了随时填补独处空白、缓解孤独感的电子资源，这些网络内容既可以作为“社会货币”连接不同青年人，使他们结成“趣缘”群体、形成更多的社会互动，又因其内容的丰富性而让青年人在自主选择内容的过程中感受到自我的主导权。

　　由此可见，对情绪价值的追求，是青年群体在特定时代背景下对心灵安顿、个体尊严与生活掌控感等美好生活维度的正当向往，具有纾解压力、提升个体福祉、促进关系和谐乃至推动社会文化进步的积极意义。然而，也需清醒认知其潜在风险：过度依赖外部（尤其虚拟）情绪供给可能导致内在情绪调节能力弱化；算法茧房易窄化视野与个性；对即时满足的追求可能损害深度思考与延迟满足能力。因此，关键在于引导青年构建多元、健康、可持续的情绪支持系统，在珍视心灵需求的同时，培育强大的内在韧性与现实连接，使其对情绪价值的追求真正成为通往美好生活的助力而非桎梏。

　　齐玥：传统上，情绪价值多被理解为消费或体验过程中追求积极情绪、缓解负面情绪的功能。这种正面情绪不仅带来当下的愉悦，还能够拓宽个体视野、构建长期心理资源（如创造力、人际资本），从而形成一种“累积性”的心理资本积累机制，超越了单纯的即时满足。也就是说，情绪价值并非仅是短暂的好感或舒适，而是一种推动个体持续成长的内在能量。在当代社会转型与数智化浪潮中，青年群体越来越倾向以“自我表达价值”来建构身份与意义，更注重自我表达与实现，包括对个性化和情感体验的追求。在此背景下，情绪价值成为他们在数字平台、艺术创作和社交互动中，以独特形式彰显“存在感”的重要维度。这种表达不仅是为了获得认同，更是对自身存在状态与人生意义的主动诉求。

　　此外，年轻人永远面临着一种“积极焦虑”，即对未来的不确定性和对理想生活的渴望，这驱使他们在情绪中寻找真实性与自我实现，这种焦虑本身便是一种向上的力量，推动个体主动构建更真实的人生蓝图。青年群体将情绪体验视作与世界“共舞”的方式，通过情感共鸣来确立自我定位，并以此投射对未来美好生活的期许与希冀。因此，情绪价值已超越单纯的对情绪满足或积极体验的追求，而成为当代青年群体以独特方式表达自身存在体验与心理需求的载体，同时折射出他们对当前生活质量和未来美好生活的社会心理向往。

　　吕小康：青年对情绪价值的普遍关注与主动实践，已超越个体心理范畴而上升为具有普遍性的公共诉求，因而也就构成社会治理过程中必须关注的重要社会心理议题。它揭示了在高质量发展阶段，为青年提供充沛的情绪价值供给、保障青年的基本情感福祉，是促成青年全面发展不可或缺的核心要素。这意味着国家与社会必须高度重视青年群体的精神家园建设，理解、支持和引导青年对情绪价值的合理追求，积极营造更具包容性、支持性和安全感的社会情绪氛围，为青年构建积极健康的“情绪生态”，夯实国家持续发展、民族繁荣昌盛的青年社会心态基础。具体措施包括：

　　在技能培训方面，大中小学校可在心理健康类课程或心理健康教育项目中更多开设“情绪认知与管理”模块，开发识别社会情绪、应对人际冲突、管理情绪压力、开展情绪调节的阶梯化、情景化教材，系统培训学生的情绪管理技能；社区可依托社区心理服务站、社区服务中心，引入当地专业心理援助力量，重点为待业青年、新业态从业青年等青年群体提供免费或低价的专业情绪疏导讲座和服务；企业可通过实施管理层情绪领导力培训、员工情绪管理培训和员工心理援助计划等，学习非暴力沟通、共情式反馈、职业倦怠预防等实操课程，及时疏导不良情绪、缓解工作压力、建设和谐工作氛围。

　　陈丽君：社会需通过制度设计、文化规范与群体互动三重机制保障青年群体在职场中的情感福祉。例如，社会可建立职场情绪价值的制度化互惠体系，通过健全法律法规要求企业提供心理支持资源（EAP/心理假），从而降低青年群体应对不当管理的情感消耗，使其能量聚焦于成长性需求；在媒介宣传上减少标签化叙事（如“年轻人不能吃苦”）以消减代际对立，转而构建跨代协作的共同目标（如技术创新），促使管理者与青年员工形成情感同盟，重构以共情与尊重为核心的职场规范；在社区与数字空间发展同龄人互助社群提供工具性与情绪性支持，以此补偿原子化社会缺失的归属感；推动平台算法设计伦理化，并将媒介素养教育纳入公共课程，培养青年群体对数字内容的批判性使用能力；引导青年人学会建立“电子榨菜”使用边界，主动培育替代性情绪充电方式，区分“自己的真实需求”与“算法诱导的需求”。这些举措的最终目标是构建多层次情绪供给生态：让青年群体既享有便捷的数字慰藉，更能从现实社交、自主创造和自然体验中获得更可持续的满足感。本质上，这是将情绪价值从个体韧性责任转化为集体保障义务，通过改变组织环境、重塑群体关系、扩展支持资源，使青年群体在满足联结感、尊严感、自主性三大基本心理需求中实现可持续成长。

　　齐玥：保障和提升青年群体情感福祉应成为全社会共同关心的工作。传统心理健康干预多聚焦于减少负面情绪或提升情绪调节能力，但情绪价值作为一种正向、积累性的心理资源，不仅关乎当下的情绪满足，更是一种对自我存在体验与未来美好生活向往的投射。因此，还需要探索如何在教育、社区、家庭及数字平台等层面主动提供更多情绪价值，以促进青年群体整体情感福祉。在社区工作层面，可提供多样化的活动模式，鼓励青年参与社区志愿服务，通过帮助他人、创造社会价值来获得意义感；在智能技术层面，可融入心理学与人文关怀设计，构建“人机共情”模式，进一步提升情绪价值的满足效率；在平台实践层面，数字平台应在算法推荐中融入“意义导向”元素，避免情绪过度碎片化、短期化，助力青年长期心理资本积累。总之，情绪价值不仅是青年即时的情绪满足，更是关系自我存在体验、社会归属感与未来向往的综合心理资源。未来，应继续加强跨学科、跨文化、技术与人文融合的研究与实践，共同构建提升青年群体情感福祉的社会生态。（记者 王琎 冀文亚）