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本人2022年1月底在河南省驻马店福特4s店购买21款福特福睿斯骑车至今才两年,于2024年3月20号左右发现发动机异响,3月23号开往4s店两三天一直未检测出结果,经过几次催促,于3月27号给出结果是发动机三缸和其中一个轴承有问题需要更换发动机,27号至今一直再问4s店什么时候可以更换,4s店一直说让我们给厂家打电话说更换发动机的事,经过多次拨打福特厂家售后电话,工作人员给出的的结果是向上反馈情况,至今一直没有反馈结果,所以我要投诉福特4s店和福特厂家,要求尽快更换发动机。